27507 iPhone怎么退换货？手机虽然到手了，但是出现了问题想退货或者换货，那么iPhone怎么退换货？有什么细节需要注意的吗？今天小编就跟大家一起说一说iPhone怎么退换货的问题。
双十一已过，购买的新iPhone也应该陆续到各位手里了吧。同时，也会有很多人因为手机的颜色或者其他问题，而产生想退换手机的想法。苹果虽然提供了14天无理由退换服务，但是你还需要注意以下几个方面。
如果你是在网上购买的iPhone 那么你需要先联系客服，讲述你想要退换货的原因。如果你是想换货，就算拆过封的也是可以的，回收后苹果还会送你一台新的iPhone给你暂时使用。
苹果在回收iPhone的时候会先跟你预约，然后派人到约定好的地点进行回收。你要提供完好无损的iPhone及配件。不过苹果会收取重新包装的费用，未开封收取15%，已开封是25%。如果是质量问题，确认后会将费用退还给你。
苹果官网和天猫旗舰店都是属于苹果自营的，虽然客服是分开的。但是发货保修政策完全一致，虽然天猫政策是天猫旗舰店购买的物品是7天退换，但其实还是一样14天随便退，政策和官网一模一样的，这点不用担心。
如果是在直营店买的，那么去的时候必须是购买iPhone时的同一人，他人不可代替。而且你的iPhone还有配件和盒子里的都不能少，还要带上有效的单据、身份证和信用卡，到店中后，让店员协助你。
此外，如果你是想要换别的颜色，必须要有你想要的颜色并且可以不用预约随便买的时候才能提供，不然只能换同款的手机给你。不过如今的iPhone供货量还是很充足的，这点倒不用太担心。
以上就是iPhone怎么退换货的过程以及要注意的地方啦，希望小编的文章可以帮到大家。
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