6336 有用户反映遇到了iTunes下载后无法打开的情况，如下图。
那么当遇到这种情况的时候应该如何处理的呢？
方案一：安装低版本iTunes。
可以选择安装版本比较低的iTunes。【iTunes12.0下载地址-32位】【iTunes12.0下载地址- 64位】
方案二：修改iTunes的兼容性。
第一步，右击iTunes图标，点击【属性】。
第二步，在“属性”上方点击【兼容性】。
第三步，在“兼容性”中勾选“以兼容性模式运行这个程序”，然后下面的框里选“windows 7”。
以上两种方案都是可以解决iTunes启动不了的问题的呢。
